Unsere FAQ

Willkommen in unserem FAQ-Bereich zum Jobcluster-Bewerbermanagement-System. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Bedienung, Funktionen und Einrichtung. Wir hoffen, dass Ihnen diese Sammlung hilfreicher Informationen weiterhilft, um unsere Lösungen optimal zu nutzen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Wie stelle ich sicher, dass statistische Ereignisse aus Bewerbungsprozessen in Performance Analytics übertragen werden?

Damit Performance Analytics aus Ihren Bewerbungsprozessen vollständige und korrekte Daten erfasst, müssen an den finalen Status  (z. B. „Eingestellt“, „Abgesagt“, „Zurückgezogen“, „Abgelehnt“) Analytics-Events hinterlegt sein. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Schritte im Überblick:

1. Prozessgenerator öffnen

Gehen Sie in Ihrem Bewerbermanagementsystem (BMS) zum Prozessgenerator.

Wählen Sie den entsprechenden Prozess aus und klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.

2. Finale Status prüfen

Schauen Sie sich die Status an, die einen Bewerbungsprozess abschließen (z. B. „Eingestellt“, „Abgesagt“, „Zurückgezogen“).

Klicken Sie beim jeweiligen Status auf die 3 Punkte oben rechts in der Statusbox und anschließend auf „Bearbeiten“.

3. Analytics-Event hinterlegen

Wählen Sie im „Bearbeiten“-Menü ein statistisches Ereignis aus (z. B. „Eingestellt“ oder „Abgelehnt“), damit dieser Status auch in Performance Analytics gezählt wird.

Speichern Sie die Änderungen, damit sie sofort wirksam werden.

Warum ist das wichtig?

Nur wenn ein Ereignis mit dem Status verknüpft ist, kann Performance Analytics erkennen, dass der Bewerbungsprozess beendet ist und die entsprechenden Zahlen (z. B. Anzahl eingestellter oder abgelehnter Bewerber) erfassen.

Ohne diese Zuordnung fehlen wichtige Daten, was zu unvollständigen oder verfälschten Statistiken führt.

Muss ich jedem finalen Status ein Ereignis zuordnen?

Nein, zwingend nötig ist das nur, wenn Sie diesen Status in Ihren Auswertungen sehen möchten.

Wenn kein Ereignis hinterlegt ist,  wird in Performance Analytics  auch kein Ereignis für diesen Status gezählt.

Was tun bei Änderungen an Status oder Events?

Passen Sie das hinterlegte Ereignis an, wenn Sie einen Status umbenennen oder neue finale Status hinzufügen.

Nur so bleiben Ihre Auswertungen kontinuierlich korrekt.

Tipp:

Führen Sie regelmäßig eine Überprüfung Ihrer Prozesse und Status durch, insbesondere wenn neue Prozesse angelegt oder bestehende geändert werden. So stellen Sie sicher, dass Performance Analytics immer auf dem aktuellen Stand ist.

Bei weiteren Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung!

Wie kann ich eine Bewerbung auf eine andere Ausschreibung verschieben?

Manchmal bewerben sich Personen auf eine falsche falsche Stelle oder passen auf eine andere Stelle besser. Wie Sie eine Bewerbung Schritt für Schritt auf eine andere Ausschreibung verschieben, wird hier erklärt .

Wie kann ich den gültigen Bewerbungsprozess für eine Ausschreibung ändern?

Wie man den für eine Ausschreibung relevanten Bewerbungsprozess ändert, wir hier Schritt für Schritt erklärt

Was ist der Unterschied zwischen Bewerbungen und Bewerbern im Jobcluster Bewerbermanagementsystem?

Eine Bewerbung ist immer einer Ausschreibung, einer Organisationsebene und einem Prozess zugeordnet. Ein Bewerber kann mehrere Bewerbungen im System haben. Es handelt sich also um die einzelne Person, die sich bei Ihnen beworben hat. Ein Bewerber, der mehrere Bewerbungen im BMS hat, wird daran erkannt, dass die E-Mail sowie der Vor- und Nachname identisch sind. Im Kern bietet die Navigation „Bewerber“ erstmal einen Überblick über die Personen

Was sind verantwortlichen Personen und welche Funktion haben diese?

Verantwortliche Personen sind Benutzer, die einer Bewerbung zugeordnet werden können. Sie erfüllen mehrere Funktionen:

Zugriffssteuerung: Benutzer mit dem Recht „Zugewiesene Bewerbungen anzeigen“ sehen nur Bewerbungen, bei denen sie als verantwortliche Person hinterlegt sind.

Benachrichtigungen: Verantwortliche Personen werden informiert, wenn eine nicht abgeschlossene Bewerbung das Ende ihrer Aufbewahrungsfrist erreicht.

Prozessgenerator: Im Prozessgenerator können verantwortliche Personen als variabler Parameter genutzt werden. Beim Prozesswechsel erhalten alle hinterlegten Personen die definierte E-Mail Benachrichtigung.

Wie können verantwortliche Personen hinterlegt oder angepasst werden?

Verantwortliche Personen können auf zwei Arten in einer Bewerbung hinterlegt werden:

Automatisch über eine Ausschreibung: Werden in einer Ausschreibung verantwortliche Personen angegeben, werden diese automatisch für alle eingehenden Bewerbungen dieser Ausschreibung als verantwortliche Personen hinterlegt.

Manuell über die Zuweisen-Aktion einer Bewerbung: Über die Zuweisen-Aktion innerhalb einer Bewerbung ist es jederzeit möglich, verantwortliche Personen einer Bewerbung manuell anzupassen.

Über eine Prozessautomatisierung: Die Prozessautomatisierung „Verantwortliche Personen“ erlaubt es, verantwortliche Personen automatisiert zu entfernen, hinzuzufügen oder durch neue zu ersetzen.